利用規約

第1条（目的）

本規約は、브레이크 사일런스（BREAK SILENCE）が運営するオンラインモールBREAK SILENCE（以下「本モール」という）が提供するインターネット関連サービス（以下「本サービス」という）の利用に関し、本モールと利用者の権利、義務及び責任事項を定めるものである。

本規約は、モバイル端末、無線通信その他の電子的手段を通じて行われる電子商取引についても、適切な範囲で適用される。


第2条（定義）

1. 「本モール」とは、브레이크 사일런스（BREAK SILENCE）がBREAK SILENCEの名称で開設・運営する仮想の営業所であって、コンピュータその他の情報通信設備を利用して利用者に財貨又はサービス（以下「商品等」という）を提供するためのものをいう。また、本モールを運営する事業者を指す場合もある。

2. 「利用者」とは、本モールにアクセスし、本規約に従って本サービスを受ける会員及び非会員をいう。

3. 「会員」とは、本モールに会員登録を行い、本サービスを継続的に利用することができる者をいう。

4. 「非会員」とは、会員登録をせずに本サービスを利用する者をいう。


第3条（規約の明示、説明及び改定）

1. 本モールは、本規約の内容並びに商号、代表者氏名、事業所の所在地、カスタマーサービスの連絡先、メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業届出番号及び個人情報に関する連絡窓口を、利用者が容易に確認できるよう表示する。本規約の全文は、リンク先のページを通じて提供することができる。

2. 本モールは、利用者が本規約に同意する前に、申込みの撤回、配送責任、返品費用、返金条件等の重要な内容を確認できるよう、別途のページ、ポップアップその他の適切な方法を提供する。

3. 本モールは、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」、「電子文書及び電子取引基本法」、「電子金融取引法」、「個人情報保護法」、「消費者基本法」その他の大韓民国の関係法令に反しない範囲で、本規約を改定することができる。

4. 改定の内容は、適用日及び改定理由とともに、適用日の7日前から適用日の前日まで本モール上で告知する。利用者に著しく不利な改定については、少なくとも30日前に、改定前と改定後の条項を明確に対比して告知する。

5. 別段の合意がない限り、改定後の規約は適用日以降に締結された契約にのみ適用され、それ以前に締結された契約については、契約締結時の規約が引き続き適用される。

6. 本規約に定めのない事項については、大韓民国の関係法令、消費者保護に関するガイドライン及び一般的な商慣習に従う。


第4条（サービスの提供及び変更）

1. 本モールは、次のサービスを提供する。

（1）商品等に関する情報の提供及び購入契約の締結
（2）本モールで購入された商品等の配送
（3）その他本モールが定めるサービス

2. 本モールは、商品等の品切れ又は仕様の変更があった場合には、今後締結する契約により提供する商品等の内容を変更することができる。この場合、本モールは変更後の内容及び提供日を速やかに告知する。

3. 本モールは、品切れ、仕様の変更その他の理由により、すでに提供を約した商品等の内容を変更しなければならない場合には、把握している連絡先を通じて速やかに利用者に通知する。

4. 本モールは、前項の変更により利用者に生じた損害を賠償する。ただし、本モールに故意又は過失がないことを本モールが証明した場合はこの限りでない。


第5条（サービスの中断）

1. 本モールは、情報通信設備の保守、点検、交換若しくは故障、通信の途絶その他これらに類する事由が生じた場合には、本サービスの提供を一時的に中断することができる。

2. 本モールは、一時的な中断により利用者又は第三者に生じた損害を賠償する。ただし、本モールに故意又は過失がないことを本モールが証明した場合はこの限りでない。

3. 事業の転換、廃業、合併その他これらに類する事由により本サービスを提供できなくなった場合、本モールは第8条に定める方法で利用者に通知し、あらかじめ告知した条件に従って補償する。補償基準を告知していなかった場合には、未使用のポイント又はクレジットを、該当するときは現金又はこれと同等の価値の物品で補償する。


第6条（会員登録）

1. 利用者は、所定の登録フォームに必要事項を入力し、本規約に同意する旨の意思表示をすることにより、会員登録を申し込むことができる。

2. 本モールは、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、申込者を会員として登録する。

（1）申込者が過去に第7条により会員資格を喪失したことがある場合。ただし、3年経過後は再登録を承認することができる。
（2）申込内容に虚偽、記載漏れ又は誤りがある場合
（3）登録により本モールの技術上著しい支障が生じる場合

3. 会員登録契約は、本モールの承諾が申込者に到達した時点で成立する。

4. 会員は、登録事項に変更があった場合、相当な期間内に登録情報を更新しなければならない。


第7条（会員の退会及び資格の喪失）

1. 会員はいつでも退会を申し出ることができ、本モールは遅滞なくこれを処理する。

2. 本モールは、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、会員資格を制限又は停止することができる。

（1）登録時に虚偽の情報を提供した場合
（2）本モールの利用に関連して支払うべき金額を支払わなかった場合
（3）他人の本モールの利用を妨害し、又は他人の情報を不正に使用した場合
（4）法令、本規約又は公序良俗に反して本モールを利用した場合

3. 会員資格の制限又は停止の後、同一の行為が2回以上繰り返された場合、又は30日以内にその事由が是正されない場合、本モールは会員資格を喪失させることができる。

4. 本モールは、会員資格を喪失させる前に当該会員に通知し、少なくとも30日間の弁明の機会を与える。


第8条（会員への通知）

1. 本モールは、会員が指定したメールアドレスに通知を送ることができる。

2. 不特定多数の会員に対する通知については、1週間以上本モール上に掲示することにより、個別の通知に代えることができる。ただし、会員本人の取引に重大な影響を及ぼす事項については、個別に通知する。


第9条（購入の申込み及び個人情報）

1. 本モールは、次の内容を含む分かりやすい購入手続を提供する。

（1）商品等の検索及び選択
（2）受取人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス又は携帯電話番号の入力
（3）本規約、申込みの撤回の制限、配送料その他の費用の確認
（4）本規約への同意及び重要事項の確認
（5）購入の申込み及びその確認
（6）決済方法の選択

2. 個人情報を第三者に提供する必要がある場合、本モールは提供先、利用目的、提供する項目及び保有期間を明示し、法令上必要なときは同意を得る。

3. 本モールが個人情報の処理を外部の事業者に委託する場合、本モールはプライバシーポリシーにおいて委託先及び委託業務の内容を公開し、関係法令が求める措置を講じる。


第10条（契約の成立）

1. 本モールは、購入の申込みが次の各号のいずれかに該当する場合、これを承諾しないことができる。

（1）申込内容に虚偽、記載漏れ又は誤りがある場合
（2）未成年者が、未成年者への販売が禁止されている商品等を購入しようとする場合
（3）承諾することにより技術上又は運営上著しい支障が生じる場合

本モールは、未成年者と契約を締結する場合において、法定代理人の同意が必要であるにもかかわらずその同意を得ていないときは、未成年者本人又は法定代理人が当該契約を取り消すことができる旨を未成年者に告知する。

2. 購入契約は、本モールの承諾が第12条に定める注文確認の形で利用者に到達した時点で成立する。

3. 承諾の通知には、注文の確認、販売の可否並びに注文の訂正及び取消しの方法に関する案内を含むものとする。


第11条（支払方法）

代金の支払いは、Eximbay Global、国際クレジットカード又はデビットカード、PayPalその他本モールが提供する電子決済手段のうち、決済画面で実際に提供されている方法により行うことができる。

本モールは、利用者が特定の支払方法を選択したことのみを理由として、代金に別途の手数料を加算しない。ただし、関係法令により明示的に認められ、かつ決済前に明確に告知した場合はこの限りでない。


第12条（注文確認、変更及び取消し）

1. 本モールは、購入の申込みを受けたときは、利用者に注文確認の通知を行う。

2. 誤りに気づいた利用者は、注文確認の通知を受けた後直ちに、注文の訂正又は取消しを求めることができる。本モールは、発送前にその求めを受けた場合、遅滞なくこれを処理する。決済又は発送の後は、第15条及び第16条並びに返金ポリシーを適用する。


第13条（商品等の供給及び配送）

1. 本モールは、別段の合意がない限り、注文日から7日以内に商品等の準備及び発送に必要な措置を講じる。代金の全部又は一部をすでに受領している場合は、代金の受領日から3営業日以内に必要な措置を講じる。ただし、購入前に明確に告知した予約販売又は受注生産のスケジュールがある場合はこれに従う。

2. 本モールは、配送方法、配送料の負担者及びお届け予定期間を明示する。本モールが約定した配送期間を超過した場合、これにより利用者に生じた損害を賠償する。ただし、本モールに故意又は過失がないことを本モールが証明した場合はこの限りでない。

3. 国際配送の期間は、通関、仕向国の手続、現地の配送業者、天候その他本モールが合理的に管理できない事情により影響を受けることがある。本モールは、提供可能な追跡情報又は配送状況に関する情報を提供する。

4. 商品等の日本到着時に関税、輸入消費税又は通関手数料が課される場合、これらは受取人である利用者の負担とし、配送事業者に支払うものとする。これらは仕向国が課すものであり、本モールが調整することはできない。利用者が受取りを拒否した場合、商品等は大韓民国へ返送され再発送は行わず、往復送料・関税等の関連費用は返金額から差し引く。


第14条（供給できない商品等の返金）

本モールは、注文された商品等が品切れその他の理由により供給できない場合、遅滞なく利用者に通知する。代金を前払いで受領していた場合は、代金の受領日から3営業日以内に返金し、又は返金に必要な措置を講じる。


第15条（申込みの撤回及び返品）

1. 消費者は、契約内容に関する書面を受け取った日から7日以内に、購入の申込みを撤回することができる。それより後に配送が行われた場合は、商品等を受け取った日又は供給が開始された日から起算する。ただし、関係法令がより長い期間又は追加の権利を定めている場合はこれに従う。

2. 次の各号のいずれかに該当する場合、申込みの撤回が制限されることがある。

（1）消費者の責めに帰すべき事由により商品等が滅失し、又は毀損した場合。ただし、商品等の内容を確認するために包装を開封したにとどまる場合を除く。
（2）使用又は一部の消費により商品等の価値が著しく減少した場合
（3）時間の経過により再販売が困難となるほど商品等の価値が著しく減少した場合
（4）複製が可能な商品等の包装を毀損した場合
（5）サービス又はデジタルコンテンツの提供が開始された場合。ただし、可分的な部分のうち提供されていない部分を除く。
（6）消費者の仕様に応じて個別に生産される商品等であって、申込みの撤回により本モールに回復不能な重大な損害が生じる場合において、本モールが法令に従い事前に書面で告知し、別途の同意を得たとき

3. 本モールが前項の制限事項を明確に表示せず、又は関係法令が求めるその他の措置を講じなかった場合には、前項の制限は適用されない。

4. 商品等の内容が表示・広告の内容と異なり、又は契約の内容と異なって供給された場合、消費者は商品等を受け取った日から3か月以内、かつその事実を知った日又は知り得た日から30日以内に、申込みを撤回することができる。

5. 消費者の居住する国又は地域の法令に基づく消費者の権利のうち、法令上放棄することができないものは、引き続き適用される。


第16条（申込みの撤回の効果）

1. 返品された商品等については、本モールは返品された商品等を受け取った日から3営業日以内に、支払われた代金を返金する。サービス、デジタルコンテンツ又は未供給の商品等については、関係法令が定める日から返金期間を起算する。

2. 代金がカード、PayPalその他の電子的手段で支払われた場合、本モールは遅滞なく当該決済事業者に対し、請求の取消し又は停止を要請する。

3. お客様都合による返品の場合、本モールが別途定める場合を除き、返品に直接要する費用は消費者が負担する。本モールは、消費者が適法に申込みの撤回の権利を行使したことのみを理由として、違約金を請求しない。

4. 商品等に欠陥があった場合、誤配送の場合、又は表示若しくは契約の内容と異なる場合、合理的な返品費用は本モールが負担する。

5. 関税、税金、通関費用及び国際送料については、返金ポリシー、関係法令並びに関係する税関又は決済機関の規則に従って取り扱う。


第17条（個人情報の保護）

1. 本モールは、本サービスの提供に必要な最小限の個人情報のみを処理する。

2. 本モールは、法令の遵守又は契約の履行に必要な場合を除き、会員登録又は購入に必要のない情報の提供を求めない。

3. 本モールは、利用目的、収集項目及び保有期間を利用者に知らせ、必要な場合には同意を得る。

4. 本モールは、法的根拠なく、個人情報を目的外に利用し、又は第三者に提供しない。

5. 利用者は、関係法令に従い、個人情報の閲覧、訂正、削除、処理の停止、同意の撤回及びアカウントの削除に関する権利を行使することができる。

6. 本モールは、個人情報を保護するため、合理的な管理的、技術的及び物理的安全管理措置を講じる。

7. 個人情報は、不要となった時点で削除する。ただし、法令により保存が義務付けられている場合を除く。

8. 詳細は、BREAK SILENCEのプライバシーポリシーに定める。


第18条（本モールの義務）

1. 本モールは、法令、本規約又は公序良俗に反する行為をせず、商品等及び本サービスを継続的かつ安全に提供するよう合理的な努力を尽くす。

2. 本モールは、利用者の個人情報及び決済関連情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を維持する。

3. 本モールの責めに帰すべき違法又は誤認を招く広告により利用者が損害を被った場合、本モールは関係法令に従って責任を負う。

4. 本モールは、同意していない利用者又は受信を拒否した利用者に対し、営利目的の広告メッセージを送信しない。


第19条（会員のメールアドレス及びパスワード）

1. 会員は、メールアドレスを用いたアカウント及びパスワードを管理する責任を負う。

2. 会員は、第三者に自己のアカウントを利用させてはならない。

3. 会員は、アカウントの不正利用を知った場合、直ちに本モールに通知し、本モールの合理的なセキュリティ上の指示に従わなければならない。


第20条（利用者の義務）

利用者は、次の行為をしてはならない。

（1）虚偽の情報を登録又は送信すること
（2）他人の情報を不正に使用すること
（3）本モールが掲載した情報を無断で変更すること
（4）許可されていないプログラム、コード又はデータを送信すること
（5）本モール又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害すること
（6）他人の名誉を毀損し、又は業務を妨害すること
（7）違法、わいせつ、暴力的その他有害なコンテンツを掲載すること


第21条（リンクサイト）

1. 本モールが独立して運営されるウェブサイトにリンクしている場合、本モールをリンク元サイト、当該他のウェブサイトをリンク先サイトとする。

2. 本モールは、リンク先サイトが独自に行う取引について保証しない旨を明示した場合、法令が別途求める範囲を除き、当該取引について責任を負わない。


第22条（著作権の帰属及び利用制限）

1. 本モールが作成したコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、本モールに帰属する。

2. 利用者は、事前の許諾なく、保護されたコンテンツを複製、送信、出版、配布若しくは放送し、営利目的で利用し、又は第三者に利用させてはならない。

3. 本モールは、合意に基づき利用者に著作権が帰属する著作物を利用する場合、必要に応じて当該利用者に通知する。


第23条（紛争の解決）

1. 本モールは、正当な苦情及び損害賠償の請求に対応するため、カスタマーサポートの体制を整備する。

2. 本モールは、苦情に速やかに対応する。直ちに解決することが困難な場合は、その理由及び処理予定を利用者に通知する。

3. 電子商取引に関する紛争は、韓国公正取引委員会、地方自治体その他の権限ある機関が依頼し、又は認める消費者紛争調停機関に申し立てることができる。


第24条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 電子商取引に関する紛争についての訴訟は、関係する民事訴訟法令に基づき管轄権を有する裁判所に提起する。本条は、関係法令が消費者に他の管轄裁判所へ訴えを提起する強行的な権利を認めている場合に、当該権利を奪うものではない。

2. 本規約は大韓民国法に準拠する。ただし、消費者の居住する国又は地域において適用される強行的な消費者保護規定の適用を排除するものではない。


附則

本規約は、2026年7月31日から施行する。